美容师遵循“七不要”原则 让业绩翻倍增长

　　业绩是检验美容师能力的重要标准，更是她们赚钱多少的衡量标准，只有做出好业绩，才能有较高的收入。这年头，谁会跟钱过不去呢？快到年底了，美容院需要提升一下业绩，赚多一点工资好回家过年。要提升业绩，自然需要注意销售技巧。小编挣了了在销售时候的“七不要”原则：

　　1、不要忘记自己的微笑：微笑是世界上最美丽的语言，从心理学上讲，人与人之间微笑达十秒以上，彼此之间会建立好感。如果美容师用微信面对顾客，从而会产生良好的印象，自然会被顾客所接受，这是彼此之间建立沟通的开始。微笑面对每一位顾客，运气不会差。

　　2、不要争辩：当美容师与顾客之间发生争论的那一刻，就已经输了，即便自己在理，也会成为输家，论专业性自然非美容师莫属，有时候因为顾客不懂，站在她们的角度上有不同的理解，或许与你的观念有冲突，但这是知识的不对等造成的，即便如此，更加需要耐心的解释并让顾客了解清楚，而不是与顾客发生争论。

　　3、不要离顾客太近：当顾客次进店的时候，美容师表现的太热情，会让顾客感觉很压抑，避免这种现象产生，美容师应该与顾客保持在一米左右的距离，这个距离比较符合家人，朋友之间的距离，太过于热情，反而会吓到顾客，除非是顾客主动接近美容师。

　　4、不要忽略顾客真正的需求：有很多美容师以自我为中心，极力推荐美容院的产品，项目，对于顾客所说基本不予理会，完全是奔着销售去，这种行为会令顾客反感，只有了解顾客真实需求，才能真正的帮助到顾客，令顾客满意，销售自然水到渠成。

　　5、不要不耐心：耐心是销售成功的重要秘诀，销售不可能一下就能完成，有时候需要一个小时，有时候甚至是一天，更有长达一个月之久，保持足够的耐心，赢得客户信任，让销售顺理成章。

　　6、不轻易给顾客下结论：曾经见过一个美容师抱怨服务过的一个顾客没有多少钱，从看她的穿着打扮和行为就可以看出来，想想也不会办卡，因此在服务的时候没有太过用心。可是等到客户第二次来，指定要换一位美容师服务后，顾客对服务非常满意，于是办了一张8800元的卡，让前面的美容师后悔不已。实际上，美容师应该做的就是认真对待每一位顾客，按照标准流程做好服务，而不是根据自己的主观意识为顾客下定论，这样只会让自己变得势力，歪曲了那颗本应纯洁善良的心。

　　7、不要认为自己的产品不够好：对自己产品没有信心是一种自我矛盾心理，这样会严重影响销售，决定产品销售成功一定是顾客对产品有信心，所以美容师要对自身产品保持的信心，在此基础之上，才能够对顾客的疑虑应对自如。